Las organizaciones de hoy recopilan y almacenan cada vez más grandes volúmenes de datos, generalmente en una gama de sistemas dispares que van desde sistemas ERP, CRM, Data Warehouse hasta hojas de cálculo. Dentro de estos datos se encuentra una gran cantidad de información oculta de valor estratégico. El propósito de la Minería de Datos combinada con herramientas de Business Intelligence, es descubrir y utilizar estos hechos ocultos para mejorar el rendimiento general de una organización.
Perfil del cliente: identifique y prediga el comportamiento del cliente, la lealtad, la alineación de canales, el valor del tiempo de vida y la rotación.
Análisis de mercado vertical / horizontal: identifique segmentos de mercado únicos y oportunidades de venta cruzada.
Gestión de inventario / recursos: pronostique e iguale la oferta y la demanda de inventario y recursos necesarios para la fabricación y distribución.
Gestión de riesgos: identifique y prediga el riesgo de crédito y el comportamiento fraudulento.
Mantenimiento de datos: utilice técnicas predictivas para rellenar los datos faltantes.